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新苹果手机短信出现感叹号可能有以下几种原因。
1、短信可能存在问题或未成功发送，在这种情况下，可以重新打开短信并检查是否存在错误或重新发送以解决问题。
2、iMessage功能没有开启，可以通过在苹果手机的设置中找到信息（短信），确保iMessage功能的开关已经打开，如果未打开，打开此功能后重新尝试发送短信，还需要确保自己的网络连接正常，因为iMessage功能需要网络连接才能正常工作，如果无法通过移动网络或WiFi连接互联网，短信上的感叹号可能无法消除，可以尝试重新启动设备或检查网络设置来解决网络问题。
3、当前的网络环境可能导致部分短信无法成功发送到服务器，从而显示感叹号，尤其是在信号不稳定的情况下，可以尝试移动到信号良好的区域再发送信息，确保SIM卡没有损坏并已正确安装也是一个重要的步骤，如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系手机运营商寻求帮助。
新苹果手机短信出现感叹号可能是由于短信本身的问题、iMessage功能未开启或网络环境不佳等原因导致的，可以尝试上述方法来解决这个问题，如果问题仍然存在，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求技术支持。